酒店康養板塊年中關鍵詞：

「品牌」與「多元」

品牌激活業態動能

多元拓展發展邊界

2025年上半年，中山投控酒店康養板塊在市委、市政府、市國資委的堅強領導下，緊扣集團“千百十”戰略目標與“三個轉型”方向，以“品牌”為引擎驅動酒店組團發展，以“多元”為紐帶鏈接更多資源，在酒店住宿、康養服務、品牌餐飲三大主業賽道深耕細作，同步推進香山古城運營、尚園公共文化中心運營等多元業務，形成“主業引領、多元協同”的發展格局。中山投控酒店康養板塊通過品牌積淀與專業賦能激活傳統業態，以國企擔當踐行民生服務，推動中山溫泉酒店品牌向“中山酒店代名詞”目標邁進，為“中意中山”城市品牌計劃注入鮮活動能。

品牌戰略深耕：從單體運營到集群發展進階

酒店矩陣擴容：國企擔當激活品牌勢能

中山投控以“弘揚中山溫泉酒店品牌”為使命，通過股權收購與升級改造，構建多層次品牌體系，讓“中山服務”理念滲透到每一處細節：

中山國際酒店

完成股權收購后深度融入中山溫泉標準化管理體系，推出“古村落溫泉之旅+城市citywalk”聯合產品。從客房布置的“觸感升級”到餐飲服務的“細節問候”，全面踐行“溫馨細致”的服務標準，讓承載城市記憶的地標建筑成為“中山服務”的展示窗口。

中山富華酒店

以“準五星級城市園林酒店”為定位推進升級改造，主樓幕墻改造、宴會廳施工等工程有序推進，計劃2026年10月試運營。項目設計之初便植入“開放創新”的服務理念，延續園林式茶歇，建成后將成為岐江河畔融合園林意趣與高端服務的新地標，進一步完善酒店集群布局。

溫泉品牌升級：從度假場景到康養融合

作為品牌核心載體，中山溫泉將四十五年運營經驗與“中山服務”理念結合，實現場景與內涵雙重突破：

東片區客房改建項目完成招標，即將啟動建設，接待能力將大幅提升；創新打造的紅色歷史、科學探索、勞動實踐、藝術創作“四維融合”研學課程體系入選“中山市首批十大研學旅行基地”，服務中融入“文明待客”準則，為青少年研學團隊提供優質“中山服務”。

聚焦“專職做好酒店康養業務”，確立“健康管理+休閑度假”的差異化定位，在客房、餐飲等服務細節中以“細致服務”詮釋“中山服務”的專業內涵，打造“常來常想、常想常新”的高品質康養目的地。

康養生態共建：以醫療資源賦能服務體系構建

戰略協同：醫企聯動打造特色模式

中山投控與廣州中醫藥大學第一附屬醫院中山醫院（簡稱“中山醫院”）將深度合作，構建“康養體檢+酒店服務+醫療資源支持”的創新生態：

服務體系共建：由中山醫院提供技術支持，研發中藥茶包、藥膳、藥浴等特色康養產品；在酒店內開設中醫體質辨識、針灸推拿理療等服務，將溫泉資源與中醫“治未病”理念深度融合，形成獨特的康養體驗。

健康管理閉環：為客戶建立個人健康檔案，提供慢性病日常養護指導；針對VIP客戶定制專屬康養方案，酒店協助收集健康數據并實時反饋，形成“評估－干預－跟蹤”的全周期服務鏈條。

聯名產品開發：結合溫泉特色與中醫養生智慧，計劃推出中藥溫泉浴包、養生花茶禮盒等文創產品，通過酒店渠道推廣銷售，豐富康養消費場景。

專業支撐：從基礎服務到安全保障

中山醫院為酒店員工提供急救知識、健康照護技能培訓，提升服務團隊的專業素養；酒店則為醫院提供商務活動、會議培訓場地支持，實現資源雙向互補。建立應急醫療響應機制，確保客人突發健康問題時能獲得及時專業的醫療支持，以“專業醫療+貼心服務”筑牢康養安全防線。

主業協同與多元業務聯動：品牌滲透與生態拓展

中山溫泉品牌餐飲：文化賦能，打造消費新場景

中山溫泉將“中山服務”理念注入餐飲拓展，以“好出品”為根基、以“好服務”為紐帶，形成特色鮮明的餐飲矩陣：

香山府酒樓：依托粵菜名廚團隊，推出“溫泉乳鴿”“中山名菊刺身”等融合菜品，以“超值性價比”成為商務宴請與文化體驗的優選場所，以中山溫泉優質服務提升“中山服務”品牌價值。

鄭家宴餐廳：扎根雍陌村文化土壤，主打“非遺+民俗”菜品，“家宴八寶豬肚羹”“觀音一品素齋”等傳統美味堅守“好出品”標準，節假日日均接待超200人次，翻臺率達168%。服務員熟稔村落歷史，能為客人講述菜品背后的文化故事，以“溫馨服務”讓食客感受“文明中山”的底蘊。

                                                                   香山古城運營：文化活化助力品牌增值

香山古城公司以“繡花功夫”運營孫文西歷史文化街區，實現保護與活化的有機統一：“五一”期間，《光影奇遇?香山萬象》沉浸式光影秀及非遺展演吸引超60萬游客打卡，為酒店引流創造潛在客源。

引入非遺、老字號等文化業態，一期簽約商戶面積2.2萬平方米，新增29家簽約商戶及30家意向知名品牌，豐富“住宿+消費+文化”聯動場景，提升品牌文化附加值。

尚園公共文化中心：民生服務拓展品牌邊界

尚園公共文化中心自7月試運營以來，以“廉潔文化為魂、公共服務為體”構建多元綜合體：廉潔文化教育基地、香山書房、長者飯堂等同步啟用，累計接待團隊預約近60個、游客超2萬人次，其中青少年群體占比超40%，與酒店研學基地形成聯動，擴大品牌影響力。

通過長者飯堂等業態踐行“康養利民”理念，強化品牌的社會公信力，實現商業價值與民生服務的統一。

紫馬嶺養老院：民生延伸升級，踐行康養使命

全面推進紫馬嶺養老院提質升級，打造“醫養結合”示范樣本：計劃實施適老化改造與智慧養老系統建設，將床位數從現有500張增至約1200張。同步籌建護理院，計劃與市人民醫院打造緊密型醫聯體，實現“醫療、康復、養老”無縫銜接，讓“老有所養、養有所安”的承諾落地生根。

未來展望：以品牌建設為核心，向灣區一流目標邁進

接下來，中山投控將持續深化“品牌管理+專業康養+多元協同”模式：加快酒店集團化布局，通過標準化管理輸出提升運營效率，讓中山溫泉品牌成為中山酒店業的旗幟。落地與合作醫院的聯名康養產品，舉辦專家義診等活動；優化香山古城、尚園公共文化中心運營，形成“酒店為核、文化為翼、康養為魂”的生態體系。

以溫泉客房改造、富華酒店升級為契機，強化“住宿+康養+餐飲”主業協同，力爭成為粵港澳大灣區酒店康養的標桿企業。

從品牌煥新到專業升級，從資源整合到民生服務，中山投控酒店康養板塊正以“爭一流”的決心，推動傳統服務業向現代化轉型，努力建設兼具經濟效益與社會價值的優質產業，不斷為“中山服務”高質量發展添磚加瓦，書寫酒店康養專業化、融合化發展新的篇章。

供稿 丨 中山投控辦公室  中山文旅投

編輯 丨 卓巧燕  李泳棋  鄧雅林

一審 丨 潘   誠

二審 丨 曾令元

三審 丨 程高山